التزامنا بالتدريب والدعم
التزامنا بالتدريب. في شركة GTE، نؤمن بأن تمكين مستخدمينا من خلال التدريب المناسب والدعم السريع أمرٌ أساسي لنجاحكم. نقدم مجموعةً من الخدمات لمساعدتكم على استخدام أنظمتنا بفعالية وثقة.
ابدء
منذ اللحظة التي تبدأ فيها العمل معنا، فريقنا هنا لإرشادك. نوفر جلسات تعريفية تساعدك على فهم حلولنا واستخدامها بسهولة، مما يضمن لك بداية سلسة وخالية من التوتر.
- عروض توضيحية وإرشادات حول المنتج
- إعداد مُوجّه وإرشادات للمستخدم
- إمكانية الوصول إلى فيديوهات تعليمية وأدلة استخدام
التعلم المستمر
يتم تحديث مواردنا التعليمية بانتظام لتعكس أحدث الميزات والتحسينات. سواءً كنت تفضل التعلم بشكل مستقل أو من خلال التفاعل المباشر، فنحن نلبي احتياجاتك.
- قاعدة المعرفة ذاتية الوتيرة
- ندوات عبر الإنترنت مباشرة مجدولة
- أدلة خاصة بالميزات
دعم العملاء الموثوق
نفخر بتقديم دعم سريع وذو خبرة. إذا واجهتك أي مشاكل أو احتجت إلى مساعدة في استخدام خدماتنا، ففريق الدعم لدينا على بُعد رسالة واحدة فقط.
- المساعدة عبر البريد الإلكتروني على info@gtecorp.com
- دردشة مباشرة خلال ساعات العمل
- بوابة الدعم الإلكتروني التي تحتوي على الأسئلة الشائعة وأدلة الاستخدام
صيانة البرمجيات
يتم تحسين منتجاتنا باستمرار من حيث الأداء والأمان. نقوم بتطبيق التحديثات بانتظام، وحل المشكلات بشكل استباقي، ونتأكد من أن تجربتك تظل سلسة وموثوقة.
نحن هنا لمساعدتك
بغض النظر عن حجم فريقك أو نطاق مشروعك، فإن GTE Corp جاهزة لدعمك في رحلتك. لطلبات التدريب، أو المساعدة في استكشاف المشكلات، أو الأسئلة العامة، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.